TOP 5 mīti par pēckoronavīrusa pasauli

2024 Autors: Seth Attwood | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-16 16:11

"Pasaule pēc koronavīrusa pandēmijas nekad vairs nebūs tāda pati…" Mēs domājam, ka ikviens ir dzirdējis šo frāzi daudzas reizes. Bet kas aiz tā slēpjas un vai tiešām rīt sāksim dzīvot jaunā realitātē? Aģentūras Repina Branding dibinātāja un radošā direktore Valērija Repina uzskata, ka patiesībā pārmaiņas pēckoronavīrusa pasaulē būs ļoti nelielas.

Pēdējo mēnešu laikā informatīvajā telpā izskanējis daudz domu par to, kā mainīsies cilvēku paradumi pēc pandēmijas. Tomēr lielākā daļa šo viedokļu ir balstīti uz īslaicīgu situācijas analīzi un pārsteidzīgiem secinājumiem. Es vēlos detalizēti analizēt 5 galvenās prognozes, lai saprastu, kā mēs dzīvosim realitātē un vai pasaule mainīsies tik daudz, cik mums par to stāsta.

Mīts numur 1. Uzņēmumi pilnībā pāries uz attālinātu darbu

Atsevišķu uzņēmumu pārstāvji pēc pārejas uz attālināto darbu sacīja, ka viņu biznesa efektivitāte ne tikai necieta, bet arī sasniedza jaunu līmeni.

Tomēr šai medaļai ir mīnuss. Pandēmijas periodu var salīdzināt ar militārās mobilizācijas stāvokli. Darbinieki baidās zaudēt darbu un pamest savas mājas. Viņi ir burtiski ieslēgti savos dzīvokļos, viņiem nekas cits neatliek kā darbs. Par to liecina, piemēram, uzņēmuma NordVPN dati. Saskaņā ar viņu pētījumiem, strādājot no mājām, vienlaikus izolējoties, cilvēki tam veltīja vairāk laika. ASV un Eiropā darbinieki savai darba dienai pievienoja divas līdz trīs stundas. Es domāju, ka Krievija nav izņēmums. Tomēr uzskatu, ka pēc krīzes pārtraukšanas attālināto darbu tik ļoti iecienījušo uzņēmumu īpašnieku eiforija pamazām pāries.

Kā liecina prakse, tikai dažās jomās bizness ir gatavs pastāvīgi strādāt ar savām komandām ārpus biroja vai kopstrādes telpām. Kā piemēru varu minēt 37Signals, kas izveidoja Basecamp platformu attālinātam darbam. Visa viņu komanda jau no paša sākuma ir bijusi attālināta, un tas ir iekļauts viņu zīmola DNS.

Taču šādi uzņēmumi ir diezgan izolēti un strādā tikai noteiktās jomās. Šāds piemērs a priori nevar būt nākotnes zīme. Atstājot kolektīvu mājās, lielākā daļa uzņēmumu pārstāvju nākotnē saskarsies ar tādām problēmām kā komandas gara pasliktināšanās, darbinieku zemā motivācija un viņu profesionālā degradācija. Tas novedīs pie atkāpšanās mājīgos, gaišos birojos, kur tiek radīta pareizā atmosfēra. Turpināsies tendence gan darba vietu iekārtošanai (galu galā mājās tās ir tik grūti ierīkot), gan interjeru brendēšanai, gan biroja infrastruktūras veidošanā. Vārdu sakot, ir tendence visam, kas rada vēlmi nākt uz darbu un pavadīt tur laiku.

Mīts numurs 2. Iepirkšanās pilnībā notiks tiešsaistē

Dažu tiešsaistes uzņēmumu izaugsme patiešām turpināsies, taču tā joprojām būs ievērojami zemāka par pašreizējo. Tagad bizness e-komercijas segmentā ir palielinājis savas jaudas, taču pēc pandēmijas beigām tās vairs nebūs tik pieprasītas.

Tagad cilvēki izmanto tiešsaistes rīkus, kas aizstāj reālo dzīvi, bet, tiklīdz viņiem ir iespēja doties uz tirgu, izvēlēties svaigus garšaugus ar savām rokām, pusdienot restorānā ar draugiem - darīt visu reāli, nevis klikšķināt uz attēliem, viņi ātri aizmirsīs par internetu, un pasaulē nāks līdzsvars.

Jau šobrīd varat izsekot šīm tendencēm, pievēršot uzmanību tam, cik strauji mainās akciju tirgus. Piemēram, uzņēmums Zoom Video Communications Inc: tā aktīvi, kā paredzēts, pandēmijas laikā pieauga, un tagad tie sākuši kristies. Jau 27. maijā video servisa Zoom akciju vērtība, pēc CNBC datiem, kritās par 8,5%. Tas pats notika ar Amazon un Netflix. Ekonomikai augot, investori pievērš uzmanību citām nozarēm. Un tas liek domāt, ka cilvēki ir noguruši no nebeidzamās tiešsaistes un mākslīgās dzīves.

Mīts numurs 3. Mainīsies izklaides formāts

Tiek uzskatīts, ka tiešsaistes koncerti, tiešsaistes bāri un citi tiešsaistes izklaides veidi iesakņosies visu cilvēku dzīvē. Varbūt tā arī būs, bet tikai daļēji. Nesenajā Nellijas Boulsas rakstā laikrakstā The New York Times runāts par to, kā aktīvs digitālais patēriņš ikdienā kļūst par nabadzības pazīmi. Nāk vēl viena jauna realitāte, kur luksusa preču kategorijā neietilpst gadžeti un tehnoloģijas, bet gan dzīva cilvēku komunikācija.

Jebkura darbība, kas tiek reproducēta uz ekrāna, kļūst lētāka. Tajā pašā laikā arī paši viedtālruņi un planšetdatori kļūst lētāki.

"Restorānos, lidostās, sabiedriskās vietās un iestādēs izvietotā elektronika rada ievērojamus ietaupījumus personāla izmaksās, samazina izmaksas un padara pakalpojumu nozari anonimizētu," rakstā sacīja Boulss.

Taču smadzeņu pētījumu dati par 11 000 skolēnu, kuri pavada vairāk nekā divas stundas elektronisko ierīču tuvumā, liecina, ka viņu spēja spriest ir ievērojami pazemināta nekā vienaudžiem, kuri pieraduši sazināties klātienē. Autore atsaucas arī uz pētījumu, kurā tika noteikta pieaugušo depresīvo stāvokļu parādīšanās atkarība no darba ar digitālajām ierīcēm biežuma.

Tādējādi dzīva saziņa un dzīvā, nevis digitālā izklaide kļūst par augsta statusa zīmi. Izglītotie sabiedrības slāņi biežāk rīkos sev digitālo detoksikāciju, veltīs laiku aktivitātēm brīvā dabā, ceļošanai, saziņai ar mīļajiem. Zīmoli padarīs viņu klientu pieredzi cilvēciskāku.

Mīts numurs 4. Tiešsaistes izglītība sacentīsies ar mācīšanos tiešraidē

Tas ir dziļi maldīgs priekšstats, jo tiešsaistes apmācības ir vērstas uz konkrētu prasmju praktizēšanu, un, kā likums, šīs prasmes ir saistītas ar digitālo vidi. Tiešsaistē jūs varat iegūt zināšanas par SMM speciālista darbu, paaugstināt angļu valodas līmeni, bet joprojām neiegūt pilnvērtīgu izglītību, tas ir, nav iespējams kļūt par ārstu, arhitektu vai mūziķi.

Un tiešsaistes izglītība bieži vien kļūst par sava veida nomierinošu tableti, kad cilvēks iedvesmo sevi, ka viņš patiešām kaut ko dara. Cilvēki bieži pērk tiešsaistes kursus tieši tā, jo tie ir lēti, bet, ja paskatās uz to cilvēku procentuālo daļu, kuri pabeidz šādas apmācības, tas nav īpaši augsts. Vēl miera laikā Hārvarda veica pētījumu, kas parādīja, ka vidēji tikai 6% studentu, kuri sākotnēji reģistrējās tiešsaistes kursiem, saņem sertifikātu.

Gribu piebilst, ka intereses kāpums par visa veida tiešsaistes kursiem tagad ir saistīts ar to, ka cilvēkiem ir daudz brīvā laika. Tiešsaistes izglītība ir savā nišā un nekad nekonkurēs ar mācīšanos tiešraidē.

Mīts numurs 5. Lielākā daļa uzņēmumu kļūs digitāli

Piespiedu darbs attālinātā režīmā lika uzņēmumiem pēc iespējas vairāk procesu pārvietot tiešsaistē un aktīvi sākt ieviest automatizāciju. Tomēr digitālo rīku izmantošana nav līdzvērtīga digitālajai transformācijai, un daudzi uzņēmumi ceļojuma pusceļā atgriezīsies pie vecās prakses.

Manuprāt, krīzes nozīme un ieguvums ir nevis pārejā uz digitālo plakni, bet gan tirgus un ekonomikas atveseļošanā. Izdzīvos tie uzņēmumi, kuri ir gatavi mainīties, veidos zīmolus ar cilvēcisku seju un veidos attiecības ar klientiem, pārbūvēs produktu un piedāvās tirgum to, kas šobrīd ir aktuāls. Tie, kuriem pirms krīzes bija problēmas ar organizāciju, ar procesu iekārtošanu, vienkārši pazudīs no zemes virsas.

Starp citu, pērn tika mērīts Krievijas pilsoņu digitālās pratības indekss. Tātad tas samazinājās par 14,7%. Tas nozīmē, ka mēs vēl esam ļoti tālu no ekonomikas pilnīgas digitālās transformācijas, un, pirmkārt, pati sabiedrība tam nav gatava. Lielākajai daļai ir nepieciešams daudz ilgāks laiks, lai pilnībā pārietu tiešsaistē uz digitalizāciju, un tajā nav nekā slikta.