Zīmola domāšana

2024 Autors: Seth Attwood | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-01-15 07:55

Nav noslēpums, ka viens no galvenajiem televīzijas trūkumiem ir reklāma. Reklāma parādījās Amerikas Savienotajās Valstīs, visticamāk, tāpēc, ka pastāvīgi tika meklēti jauni veidi, kā palielināt pārdošanas apjomu, jo pastāvīga pārdošanas tirgu izaugsme ir kapitālistiskās sistēmas galvenais mērķis.

Šis notikums notika tālajā 1941. gadā, un pirmais produkts, kas tika reklamēts televīzijā, bija pulkstenis.

Kopš tā laika ir pagājuši daudzi gadi – daudz kas ir mainījies: reklāma ir kļuvusi par televīzijas procesa un attiecīgi arī cilvēku ikdienas neatņemamu sastāvdaļu, TV kompāniju galveno naudas pelnīšanas veidu. Pati reklāma ir būtiski transformējusies un šobrīd daudz agresīvāk ietekmē skatītājus, mudinot iegādāties to vai citu preci.

Daudzi uzskata, ka reklāma ir bezjēdzīga, ka ne viens vien video, kas tūkstoš reižu parādīts televīzijā, neliks kaut ko iegādāties. "Tad kāpēc uzņēmumi tērē tik daudz naudas reklāmai?" - Es vēlos pajautāt. Galu galā arī šajos uzņēmumos droši vien strādā gudri cilvēki, kuri zina, ko dara. Turklāt jūs varat viegli izsekot statistikai: ja pēc N-tā reklāmas seansu skaita pieaug pārdošanas apjomi, tad reklāma darbojas. Bet viņi aug…

Tas ir, mēs varam droši secināt, ka reklāma nav tikai tā, un tā ietekmē mūsu smadzenes, un, neskatoties uz to, “palīdz” mums izdarīt “pareizo” izvēli veikalā. Bet kā? Kā tas notiek? Skaidrs, ka tas ir neuzkrītoši, bet kādi ir mehānismi? Šādas dialektiskās analīzes rezultātā bija iespējams identificēt vairākus veidus, kā ietekmēt indivīda psihi, lai palielinātu pieprasījumu pēc preces.

Tātad, cilvēka domāšanas ietekmēšanas metodes, ko izmanto reklāmā, lai reklamētu preces un pakalpojumus:

1. Produkta "pazīstamības" tēla veidošana.
2. Piedāvātā produkta atpazīstamības ilūzijas radīšana.
3. Manipulēšana ar zinātniskiem faktiem, lai pierādītu, ka šis produkts ir labākais.
4. Produkta piešķiršana ar noteiktām sociāli nozīmīgām īpašībām.
5. Preces nosaukuma vai reklāmas saukļa ieviešana patērētāja aktīvajā leksikā.
6. Mīta radīšana, ka "visi tā dara".

1. Produkta "pazīstamības" tēla veidošana

Tā, iespējams, ir galvenā mūsu domāšanas ietekmēšanas metode, un tieši tajā slēpjas jebkuras reklāmas galvenā nozīme. Pieņemsim situāciju: jūs atnācāt uz veikalu, lai nopirktu … uh … teiksim, autiņbiksītes. Jūs tos iegādājaties pirmo reizi. Tu neko nejēdz par autiņbiksītēm !!! Jautājums: kuras autiņbiksītes pirksiet? Jautājums, protams, bija retorisks. Visticamāk, tas būs vai nu Pampers, vai Haggis. Kāpēc jūs tos pērkat?! Reklāma nekādā veidā nedarbojas uz jums !!! Pērc labākas autiņbiksītes "Baby freshness"! Kas? Vai esat kaut ko dzirdējuši par bērnu svaigumu? Uz letes joprojām ir kaudze dažādu firmu autiņbiksīšu, dažas no tām ir krietni lētākas un, iespējams, nav zemākas kvalitātes ziņā, bet nez kāpēc ņem to, ko domā, ka ZIN. Šeit bija atslēgvārds FAMILIAR, un tas tika izcelts kāda iemesla dēļ.

Tas ir galvenais jebkuras reklāmas mērķis: padarīt reklamēto produktu pazīstamu. Lai to izdarītu, šī reklāma ir jāritina miljons reižu visos kanālos un jādemonstrē vairākas reizes vislabākajā laikā. Un pēc tūkstoš reižu video redzēšanas televizorā, jūs ejat uz veikalu un iegādājaties šo preci, jo jūs domājat, ka tas jau ir zināms. Jūs jau esat kaut ko par to dzirdējuši un redzējuši, un citus tā paša produkta zīmolus redzat pirmo reizi. Bet padomājiet par to, ko jūs patiešām zināt par produktu, kas jums tik ilgi un neatlaidīgi tiek piedāvāts televīzijā ?!

Visticamāk nekā. Jūs nezināt, kāds materiāls vai sastāvdaļas tiek izmantotas šī produkta ražošanā, jūs neko nezināt par uzņēmumu, kas to ražo, jūs neko nezināt par šī produkta ražošanas tehnoloģiju un tā priekšrocībām vai trūkumiem utt.., utt. Un jūs nezināt, kāpēc tas maksā par lielumu vairāk nekā visi citi šīs kategorijas produkti. Jūs tikko kaut ko dzirdējāt un redzējāt televīzijā, un tas, ko jūs redzējāt, var būt meli, jo tie, kas reklamē savas preces, visticamāk, nebūs godīgi pret jums, ja viņu precei ir kādi defekti. Turklāt televīzijā tik neatlaidīgi reklamētais produkts, kā likums, ir dārgāks par citiem zīmoliem nevis tāpēc, ka tas būtu kvalitatīvāks, bet gan, visticamāk, tāpēc, ka ir nepieciešams kaut kā atpelnīt augstās reklāmas izmaksas.

Iepazīšanās efekts ir ievērojami uzlabots, ja jūs saskaraties ar šo produktu pirmo reizi. Diemžēl cilvēka smadzenes darbojas šādi: pret kaut ko nepazīstamu izturas piesardzīgi vai pat uztver to kā bīstamību un lojālāk izturas pret kaut ko pazīstamu, un zem pazīstama bieži vien mēs diemžēl domājam lietas, par kurām kaut kur kaut kas ir. tur dzirdēts.

2. Piedāvātā produkta atpazīstamības ilūzijas radīšana

Būtībā šī metode ir pilnībā balstīta uz pirmo. Vienīgā atšķirība ir informācijas pasniegšanas detaļās. Tagad mēs redzam ne vienkāršu reklāmu ar vienkāršu, bet obligāti dzīvi apliecinošu saukli (piemēram: "Esi pats!"), Aicinājumu iegādāties kādu preci, bet mums arī tiek sniegta informācija par preci, kas, starp citu, var būt arī meli vai ne gluži patiesi.

Attiecībā uz tām pašām autiņbiksītēm mums noteikti pateiks, ka Haggiz autiņbiksītēm ir kaut kāds viltīgs, speciāli zinātnieku izstrādāts UNIKĀLS superslānis un šis superslānis ļoti labi tur ūdeni utt. Šeit viens no atslēgvārdiem ir “unikāls”, jo sniegtajai informācijai par produktu tas ir jāatšķir no citiem produktiem: unikāls super aizdares biksītēs, unikāla šampūna formula, unikāls dezodoranta sastāvs utt.

Tādējādi indivīds rada ilūziju, ka ir informēts par produktu. Persona uzskata, ka viņš kaut ko zina par šo produktu. Bet patiesībā, ja tā padomā, mēs faktiski neko nezinām par nevienu produktu, izņemot to, ko mums ziņoja televīzijā. Ja tu tagad uz ielas apstādināsi kādu jaunu mammu un palūgsi viņai paskaidrot, kā autiņbiksītes saglabā mitrumu, tad visticamāk viņa tev pastāstīs par to pašu augstāk minēto superslāni, proti, TV reklāmā dzirdēto. Bet, ja palūgsi šai jaunajai mammai paskaidrot, kā un ar kādiem līdzekļiem šis superslānis saglabā mitrumu, šī procesa fizisko nozīmi, tad gandrīz neviens neatbildēs, bet visi ir pārliecināti, ka šis superslānis noteikti eksistē… Un pēc tam mēs brīnāmies, kā cilvēki sadedzināja Džordano Bruno, kurš uzskatīja Zemi apaļu …

3. Manipulācija ar zinātniskiem faktiem, lai pierādītu, ka šis produkts ir labākais

Šī metode ir balstīta uz iepriekšējo, taču tagad reklāmā fakti (bieži vien nepatiesa informācija) par preci tiek pasniegti tā, lai uzsvērtu šīs preces īpašību unikalitāti, cienīgumu vai piedēvētu tai īpašības, kas šim produktam vispār nepiemīt.

Piemērs: visi droši vien atceras Blend-a-met zobu pastas reklāmu, kad vienu olas pusi apstrādā ar parasto pastu, bet otru ar reklamēto un liek skābē un pēc tam to daļu, kas tika apstrādāta ar parasto pastu kļūst mīksta, un tā daļa, kas tika apstrādāta ar Blend-a-meth pastu, joprojām ir cieta. Sava veida pseidozinātnisks eksperiments, kas mums, TV skatītājiem, pierāda, ka tieši Blend-a-meth pasta ir tas, kas mums vajadzīgs. It kā mūsu zobi katru dienu būtu skābē (tā 100% šķīdumā).

Jautājums: Vai kāds ir veicis šo eksperimentu mājās? Vai kāds ir pārbaudījis, cik precīzi tas, ko mums rāda televīzijā? Galu galā kaut kas liek domāt, ka ola, kas ir bijusi skābē, pēc apstrādes ar Blend-a-meth pastu, visticamāk, nepaliks cieta. Produktam nepārprotami ir piešķirts īpašums, kas tai nepieder. Kāpēc?! Tas ir darbs stereotipu līmenī: ienāc veikalā, uz letes redzi desmit zīmolu pastas, un tikai viena Blend-a-meth pasta pasargā pat no skābes. Kādus makaronus tu pirksi?!

Piemēri šādai manipulācijai ir ļoti daudz: tie ir dažādi tīrīšanas līdzekļi un pulveri, kas nomazgā "pat visnoturīgākos netīrumus" (no "Domestos" reklāmas), tie ir jogurti, kuru superlietderību tagad zina pat skolēni. no kuriem, tā ir superizturīga kosmētika, kas var izturēt pat mazgāšanos ūdenī, tie ir pretnovecošanās krēmi, kas desmit dienās izlīdzina visas krunciņas utt., utt.

4. Produkta apveltīšana ar noteiktām sabiedriski nozīmīgām īpašībām

Panākumi

Ar šīs veicināšanas metodes palīdzību no preces tiek veidots noteiktam sociālajam slānim raksturīgs atribūts, un attiecīgi tas visā savā krāšņumā tiek demonstrēts reklāmā. Piemēram, atceros mobilo telefonu sludinājumu, kad biznesmenis (kurš izskatās pēc biznesmeņa) glītā dārgā uzvalkā ar koptiem matiem, sēžot biznesa tikšanās reizē, noliek mobilo telefonu uz galda. Līdz ar to pastāv konkrētas lietas saistība ar sociālo statusu: šis telefons ir biznesa cilvēkiem, ja esi biznesmenis, tad tāda lieta vienkārši ir jāiegādājas sev.

Ļoti bieži šī tehnika tiek izmantota automašīnu, pulksteņu un smaržu reklāmās. Arī produkts bieži vien tiek piesaistīts ne tikai sociālajiem atribūtiem, bet arī skaistiem, veiksmīgiem, bagātiem, šķietami laimīgiem cilvēkiem. Cik reižu esat skatījies šo attēlu televizorā: viņa, skaista meitene, iedzer malku "brīnumdzēriena" un izšķīst baudas un laimes grimasē? Cik reizes esat redzējis, ka veiksmīgs aktieris, kurš tika nolīgts, lai parādītos reklāmā, sēžas pie skaistas dārgas automašīnas stūres vai reklamē tualetes ūdeni? Un te veidojas ne tikai tieša saikne - tu esi veiksmīgs un bagāts, kas nozīmē, ka pērc šo lietu, bet arī otrādi: ja vēlies KĻŪT VEIKSMĪGS UN BAGĀTS, tad pērc šo lietu un nesāc strādāt un kaut ko darīt. dzīvi. Tas bieži tiek pasniegts kā veiksmes noslēpums.

Panākumi ar pretējo dzimumu

Ir vēl viens no ārkārtīgi svarīgajiem parametriem, ko produkts cenšas nodrošināt - tas ir veiksme ar pretējo dzimumu.

Piemērs: Axe vīriešu dezodoranta reklāma. Droši vien visi ir dzirdējuši par “Cirvja efektu”, kad meitenes burtiski “pielīp” puisim, kurš ir apsmidzināts ar brīnumdezodorantu?! Reklāmas vēstījums ir šāds: lieto Axe dezodorantu un tev veiksies ar sievietēm. Un, šķiet, pilnīgs stulbums - galu galā tas nepavisam nav tas, kas nosaka panākumus ar sievietēm -, bet tas darbojas, tas darbojas īpaši labi tiem, kam ir problēmas ar šo panākumu. Un šeit tiek piedāvāta vienkārša tā risinājuma versija.

Piemērs: Jauno Tuk cepumu reklāma. Puisis sēž uz motocikla un ēd cepumus, un kādā brīdī mums tiek parādīts, kā glīta meitene uz viņu skatās ar īpašu interesi. Un, šķiet, kāpēc meitenei vajadzētu būt cepumu reklāmā? Tad mums atkal tiek parādīts puisis, kurš turpina ēst cepumus un ar asprātīgu sejas izteiksmi smaida: "Es zinu, tā vajadzēja būt, es ēdu šos cepumus - tagad visas meitenes ir manas!"

Palīdz cīnīties ar kompleksiem un trūkumiem, fobijām

Bieži vien produkts tiek pasniegts kā līdzeklis, lai cīnītos ar kaut kādiem trūkumiem vai slimībām, tostarp sociāla rakstura slimībām: bailēm, kautrību, neizlēmību, sliktu garastāvokli, depresiju utt. Atceros, kādreiz bija reklāma, kur mums rāda pelēku garlaicīgu pasauli, tad parādās reklamētā prece, un pasaule sāk transformēties: parādās spilgtas un sulīgas krāsas, spīd saule, cilvēki priecājas un dejo. Kas tas ir, ja ne mēģinājums apveltīt produktu ar antidepresanta īpašībām?

Vīrišķība (sievišķība)

Cik bieži reklāmā esi redzējis skarbu, nosvīdušo vīrieti, kurš uzkāpj klintī vai brauc burāt ar jahtu vai aktīvi nodarbojas ar sportu un pēc tam paņem dezodorantu un apkaisa to? Un skan šāda frāze: "TIKAI īstiem vīriešiem."Vai arī es dzirdēju šo: "Ar Oldspice mazulis ir kļuvis par vīrieti." Es domāju, ka nevienam nav jāskaidro, ka neviens dezodorants nepadarīs tevi par īstu vīrieti vai īstu sievieti.

Sociālais statuss

Viens no slavenajiem zīmoliem, kas īpaši attiecas uz statusa vienumiem, ir iPhone. Un šis zīmols ļoti veiksmīgi reklamē savu produktu šādā veidā. Piemērs no dzīves. Sēž divas meitenes. Vienai rokās ir iPhone, un viņa nervozi laiž ar pirkstu pa skārienekrānu, mēģinot kaut ko atrast. Tad viņa vēršas pie draudzenes: "Sasodīts, vai tu proti šeit nosūtīt SMS?" Un vēl viens draugs sāka viņai palīdzēt izprast šīs STATUS ierīces saskarni.

Rodas pamatots jautājums: kāpēc šī meitene sev nopirka tādu telefonu, no kura pat SMS nav spējīga nosūtīt? Galu galā ir acīmredzams, ka šī konkrētā meitene neizmantos pusi no funkcijām, kas ir šajā iPhone, kas pirkta par lielu naudu. Kāpēc tērēt tādu naudu?! Jā, tieši sludinājums viņu pārliecināja, ka ar šo konkrēto telefonu viņa izskatīsies veiksmīga, "progresīva", lietišķa utt. Tāpēc nabags tiek mocīts, lai tikai saglabātu savu tēlu.

Diemžēl šādu piemēru ir ļoti daudz, un tas liek domāt, ka reklāma darbojas un ir diezgan efektīva.

5. Preces nosaukuma vai preces reklāmas saukļa ieviešana patērētāja aktīvajā leksikā

Piemērs: Daudzi droši vien atceras Stimorol Ice reklāmu - “Ledainu svaigumu meklējot”, kad vīrietis ielec ledus bedrē, bet pārējie viņam jautā: “Nu kā? Ledus?" Vīrietis, atrodoties bedrē, ar neapmierinātu grimasi atbild: "Ledus nav." Kas būtībā nozīmē "nav forši". Proti, reklāmdevēji centās skatītāju leksikā ieviest jaunu ŽARGONA vārdu, kas aizstās tādus vārdus kā “forši”, “forši”, “labi”, “brīnišķīgi” utt. Un, jāatzīst, viņiem tas izdevās – vārds "ledus" iekļuva mūsu leksikā un daudzi cilvēki, īpaši jaunieši, sāka to lietot savā runā.

Faktiski šīs metodes saknes meklējamas pašā pirmajā produktu veicināšanas metodē, proti, "pazīstamības" veidošanā. Visi cilvēki par to runā, visi to zina, kas nozīmē, ka tas ir pazīstams, tas nozīmē, ka varat droši iegādāties, un no desmit košļājamajām gumijām, visticamāk, izvēle būs vēsākā, tas ir, "ledus" …

Piemērs:Vēl viena pazīstama šokolādes tāfelīšu ražotāja reklāma: "Nebremzē - snickersney!" Ko varētu nozīmēt šis "snickersney"? Ko reklāmdevēji domāja ar šo vārdu? Mēs varam tikai minēt, bet tas varētu nozīmēt "paņemiet pauzi" vai "izbaudiet visu".

Tātad ar jaunu vārdu radīšanas palīdzību tiek veidota zīmola domāšana, un tagad kopā ar parastajiem vārdiem var izmantot "snickersney", kas papildus tam piešķirtajai nozīmei nes zīmola nosaukumu; tas pats attiecas uz vārdu "ledus". Piekrītu, labākā reklāma ir tā, kas katru dienu runā par produktu neatkarīgi no tā, vai skatāties televizoru vai nē.

Vēlos arī atzīmēt, ka ar šīs metodes palīdzību mūsu dzimtajā krievu valodā tiek iepludināti vīrusu vārdi, kas aizstāj mūsu pamatiedzīvotājus, bet mūsu vārdiem ir daudz nozīmju: piemēram, vārds "brīnišķīgi" būtībā nozīmē, ka lieta vai parādība, kas ir pamanāma, tas ir, piesaista uzmanību. Un kāda ir vārda "ledus" sākotnējā nozīme ?!

6. Mīta radīšana, ka "visi tā dara"

Šo paņēmienu bieži izmanto arī reklāmā. Vai esat redzējuši tādas reklāmas, kur, piemēram, ir redzama rosīga iela, un uz tās katrs otrais dzer Coca-Cola vai ēd čipsus? Mirgo daudz kadru, viņi mēģina mums īsā laikā parādīt visiem iedzīvotāju segmentiem, visu vecumu cilvēkiem ar apmierinātām sejām no šī produkta lietošanas. Tā ir metodes būtība, saka, paskaties – visi tā dara. Skatieties, kā viņi visi jūtas labi, cik priecīgi viņi ēd McDonald's hamburgerus. Tātad tas ir garšīgi, un jums tas noteikti patiks.

Jums tiek radīta jauna realitāte, kur šim produktam ir noteikta vieta TAVĀ DZĪVE.

Piemēram: hamburgers ir labs veids, kā paēst kādu kumosu pusdienu pārtraukumā darbā, kafija ir labs veids, kā pamosties, šokolādes tāfelīte ir laba uzkoda un enerģijas lādiņš, viskas ir laba barība jūsu mājdzīvniekam (pat labāk nekā dabīgā pārtika – sabalansētāka, bagātāka ar minerālvielām un vitamīniem). Tad, atnākot uz veikalu un ieraugot uz letes preci, kas šādi stipri reklamēta, tu to nopērc, jo galvā jau ir izveidojušies stereotipi: “Visi pērk. Un es nopirkšu, un man vajag. Tas ir tik labs veids, kā uzkost, jo cik daudzi cilvēki ēd šādi. Un jūs to uztverat, iespējams, pat nedomājot, ka šī ir kompetenta produkta reklāma.

Secinājums

Protams, tirgus ekonomikas neizbēgamība ir dažādība; attiecīgi arī reklāma šādos apstākļos ir jebkura ražotāja neizbēgama, un ne vienmēr ļaunprātīga tautas muļķošana. Taču, neskatoties uz to, reklāmas vīrusu raksturs ir diezgan izplatīts, un cilvēki diezgan bieži tērē daudz naudas par precēm, kuras viņiem nav īsti vajadzīgas, nevis tērē kaut ko vērtīgāku.

Es vēlētos sniegt dažus ieteikumus šajā jautājumā:

• Cik bieži jūs nācāt no lielveikala ar domu "kāpēc es to visu nopirku" vai "šeit, sasodīts, es aizgāju pēc maizes, beigās atnesu divus maisus"? Ja dodaties uz veikalu pat pēc vienkāršiem pārtikas produktiem, labāk padomājiet par to, kas jums jāiegādājas iepriekš. Jūs varat izveidot konkrētu sarakstu uz papīra. Jebkurā lielajā lielveikalā noteikti nāksies saskarties ar dažādiem mārketinga paņēmieniem, tajā skaitā ar pareizu preču novietojumu, tāpēc jebkurā gadījumā nāksies izstaigāt apli pa veikalu, garām plauktiem, kas piepildīti ar "visādām mantām", un jūs noteikti vēlēsies kaut ko iegādāties. Neapstājies, vienkārši seko savam iepriekš plānotajam iepirkšanās plānam.
• Tirdzniecībā pastāv tā sauktais "zelta trīsstūra" noteikums - preces atrašanās vietas noteikums, saskaņā ar kuru apmeklētājs pašapkalpošanās zālē pārvietojas pa skaidriem celiņiem: Ieeja - Interešu vitrīna - Kase.

Veicot nopietnus pirkumus, rūpīgi apsveriet nepieciešamību iegādāties šo produktu, ņemot vērā iepriekš minētās metodes, kā reklamēt (būtībā uzspiest) preces, izmantojot reklāmu. Uzdodiet sev dažus jautājumus: “Vai man tiešām ir vajadzīgs šis konkrētais produkts? Vai ir iespējams atrast lētāku tādas pašas kvalitātes analogu? Un galvenais: "Kāpēc es to pērku?" Centieties būt pēc iespējas godīgāks savās atbildēs

Izpētiet produktu. Tagad tam ir visi nepieciešamie rīki: tiek filmētas atsauksmes internetā, raksti, video apskati, programmas par šo tēmu. Piemēram, pērkot kameru, būtu jauki izlasīt attiecīgos materiālus par šo jautājumu, noskaidrot, kādas kameras ir, pēc kādiem principiem tās darbojas, uzzināt par priekšrocībām un trūkumiem, kā arī izlemt, kas tieši jums ir nepieciešams

Nepievērsiet pārāk lielu uzmanību produkta zīmolam. Tas ir diezgan grūti, bet veidojot vairāk vai mazāk objektīvu viedokli, tas ir jādara. Lai nu kā, tagad lielākā daļa preču ir ražotas Ķīnā, tad kuru interesē, kas tur rakstīts?

Un visbeidzot galvenā recepte: izvēles apziņa … Un šim nolūkam ir jāattīstās. Nākamajā reizē, kad ieiesiet veikalā un paņemsiet no plaukta kādu pazīstamu vai nepazīstamu preci, padomājiet, kāpēc izvēlējāties šo, nevis citu. Tad, iespējams, sapratīsiet, ka reklāma patiešām darbojas un liek mums vērst savu skatienu un vajadzības uz noteiktiem produktiem, kas dažkārt mums nav īpaši nepieciešami, bet dažreiz pat kaitīgi mūsu veselībai, mūsu bērnu un mājdzīvnieku veselībai.

Redaktora piezīme: kontekstuālā reklāma no google portālā kramola.info ir nepieciešams pasākums, kas nepieciešams resursa pastāvēšanai.